懂本岗位的火灾危险性。 每个场所都有其特定的火灾风险。办公室里要注意电器线路和插座负荷，实验室要警惕化学品和易燃试剂，家庭中厨房用火用气、老旧电线都是隐患点。知道自己身边“哪里容易着火”，是防范的第一步。

懂预防火灾的措施。 预防的核心是管好“火源”和“可燃物”。不私拉乱接电线、不超负荷用电；易燃物品远离火源存放；消防通道和安全出口保持畅通；灭火器材定期检查，做到“会用、有效”。

懂灭火的方法。 火灾初期，灭火方法主要有四种：冷却法（用水或二氧化碳降温）、隔离法（移走可燃物、切断火源）、窒息法（用湿棉被、沙土覆盖隔绝空气）、抑制法（用干粉等灭火剂中断燃烧反应）。

懂逃生的方法。 熟悉你所在场所的逃生路线，知道安全出口在哪里。火灾中致命的主要是浓烟，逃生时要低姿匍匐、用湿毛巾捂住口鼻。不乘电梯，走安全通道。如果被困房间，用湿布堵住门缝，向外发出求救信号。

会报警。 发现火情，第一时间大声呼喊警示他人，同时拨打119。报警要说清四件事：详细地址（街道、门牌号、楼层）、起火物质、火势大小、报警人姓名和电话。报完警派人到路口接应消防车。

会使用消防器材。 手提式灭火器的使用记住四个字：提、拔、握、压——提起灭火器，拔掉保险销，握住喷管对准火焰根部，压下握把喷射。注意站在上风方向，对准火焰根部而非火苗。

会扑救初期火灾。 火灾初起阶段火势小、范围窄，是扑救的最佳时机。原则是“先控制、后消灭，救人第一”。如果火势已经蔓延或超出控制能力，立即撤离，不要贪恋财物。

会组织疏散逃生。 在公共场所或单位，要能按预案引导人员有序撤离，帮助老弱病残优先疏散，防止拥挤踩踏。人员撤出后清点人数，及时上报，严禁重返火场。

如果身上的衣物着火，不要奔跑——奔跑会加速燃烧。正确的做法是就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火焰。如果大火封门无法逃生，退回房间关闭房门，用湿毛巾塞住门缝，通过手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向外发送求救信号，等待救援。